Психічно здоровий стан при дистанційній роботі?

Епідемія COVID-19 вже викликала чимало вражень. ЇЇ вплив на діяльність бізнесу у всьому світі величезний. Але як щодо його психологічного впливу на нашу робочу силу?
Багато людей були змушені працювати вдома. У цьому контексті роботодавці мають великий інтерес допомогти своїм працівникам подбати про своє психічне здоров'я та благополуччя вдома.

Безпрецедентні ризики для психічного здоров'я працівників

Заохочення стійкості, гнучкості та співпраці має бути головним пріоритетом, щоб уникнути негативних наслідків можливого погіршення психічного здоров'я ваших співробітників. Нещодавній звіт ВООЗ «Психічне здоров’я та психосоціальні міркування під час спалаху COVID-19» висвітлює конкретні негативні наслідки, які може мати ізоляція для нашого психічного здоров’я. До них відносяться: підвищений стрес, тривога, гнів та збудження. Не дивно, що всі ці наслідки можуть вплинути на нашу здатність ефективно працювати та протистояти тиску повсякденного життя.
У короткостроковій перспективі моральний добробут тісно пов'язаний з професійною діяльністю. ВООЗ показує, що проблеми психічного здоров'я вже коштують світовій економіці 1 трильйон доларів на рік через втрату продуктивності. Тому збереження психічного благополуччя вашої команди може допомогти вашим працівникам залишатися у формі і бути готовими повернутися до «нормального стану». Це також допоможе вам впоратися з будь-яким збільшенням навантаження, коли настане час повернутися до офісу.

Ось деякі конкретні заходи, які допоможуть поліпшити психічне здоров’я ваших працівників:

Будьте обнадійливими та інклюзивними

Лідери бізнесу повинні виявляти найкраще у своїх співробітниках, виховуючи з ними оптимальні відносини. Завжди тримайте відкритими лінії спілкування з членами вашої команди, електронною поштою, телефоном, чатом у прямому ефірі або ж відеодзвінками.
Також обов’язково подбайте про своє спілкування. Ваш тон повинен показати вашій команді, що ви спокійний голос розуму, але також доступний керівник, здатний заспокоїти співробітників і правильно відповісти на всі їх запитання та проблеми.
Взаємодійте зі своїми співробітниками, щоб ви могли поділитися власним досвідом роботи, це також може допомогти зміцнити лояльність, а також ваші стосунки. Але будьте так само уважні до невисловленого. Створення та просування інклюзивного середовища в нинішньому контексті допоможе вам сформувати постійне почуття комфорту та довіри, що заохотить обмін довгостроковими проблемами та викликами.

Плануйте соціальні (віртуальні) взаємодії

Соціальний аспект фізичної спільноти відіграє істотну роль у збереженні нашого психічного здоров’я вдома. Майте це на увазі під час пандемії.
Керівники повинні знайти спосіб скористатися перевагами цифрових технологій, щоб внести соціальний та ігровий вимір у робочий тиждень. До них належать віртуальні кафе чи п’ятничні напої, групові онлайн-ігри, конкурси тематичного одягу та віртуальне святкування днів народження та досягнень.
Створення групи WhatsApp або використання програмного забезпечення для відеоконференцій також може допомогти вам викликати почуття присутності серед ваших співробітників. Усі ці методи підтримки зв’язку та згуртованості не дозволять вашим працівникам відчувати себе так, ніби вони втратили зв’язок або їм доведеться повністю відновити певні стосунки, коли вони повернуться до офісу.

Будьте гнучкими і поступливими

До цих пір сама робота на відстані була пов'язана з підвищеною гнучкістю на робочому місці, допомагаючи покращити психічне здоров'я та добробут. Однак сьогодні компанії мають піти далі і забезпечити кожному можливість гнучко оптимізувати свої нові звички.
Однією з основних причин, чому ви можете надати своїм працівникам більшу гнучкість протягом тижня, є той факт, що багатьом батькам зараз доводиться знаходити баланс між домашнім навчанням та доглядом за дитиною протягом дня. Дозволити вашим працівникам перейти на альтернативний графік (або навіть скорочений робочий тиждень) допоможе зняти частину стресу, спричиненого поточною ситуацією.

Поставте цілі поза роботою

За словами провідної австралійської організації з питань психічного здоров'я, Beyond Blue, заняття спортом та іншими популярними видами діяльності має важливе значення для збереження психічного здоров'я протягом цього тривалого періоду ізоляції. Тому може бути корисним тимчасово додати деякі нові дії до звичних цілей та пріоритетів не лише для покращення психічного благополуччя в короткостроковій перспективі, а й для покращення балансу між робочим та особистим життям у довгостроковій перспективі, а отже, для покращення продуктивність вашого бізнесу.
Ви можете, наприклад, уявити собі фізичні вправи, які ваші співробітники виконуватимуть протягом дня (ходьба, їзда на велосипеді або навіть домашній спортзал). Ви також можете дати їм час для досягнення інших особистих цілей, таких як вивчення мови, музичного інструменту, виду мистецтва тощо. Запропонуйте різноманітну зайнятість для своїх працівників.
Одна з найбільших проблем повного робочого дня - це чітке розмежування різних днів тижня. Щоб кожен день не виглядав однаково, спробуйте змінити стиль управління протягом тижня, щоб забезпечити деякі варіації для всіх у вашій команді. Наприклад, це може бути ідеальною можливістю зосередитися на професійному розвитку та універсальності навичок, даючи кожному час співпрацювати з іншими над новими проектами.

Виділіть (можливі) ресурси компанії

Якщо є, обов’язково нагадуйте своїм працівникам про наявність ресурсів (внутрішніх чи зовнішніх), до яких вони можуть отримати доступ під час своєї роботи, наприклад, консультанта чи гарячої лінії. З іншого боку, якщо ви сумніваєтесь щодо наявних ресурсів, зверніться до HR, щоб визначити найбільш підходящу підтримку для вашої команди за нинішніх обставин.
Не всі менеджери можуть забезпечити підтримку психічного здоров'я деяким співробітникам. У цьому випадку важливо, щоб усі керівники могли визнати свої обмеження та визначити найбільш підходящу альтернативу. Таким чином, ваші працівники матимуть можливість піклуватися про своє психічне здоров’я зараз і протягом усього перехідного періоду до офісу.

Психічне здоров’я при роботі вдома - пріоритет

Дистанційна робота не означає, що ви не можете допомогти вашій команді залишатися здоровим вдома. Хоча необхідно завжди підтримувати баланс і відчуття автономності. Застосування кількох унікальних заходів протягом цього складного часу допоможе вашим працівникам зберегти свою продуктивність і сприятиме їх поверненню до найкращих можливих умов праці.